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京东安联保险公司怎么样 可靠吗【保险经验】

之前市场上有一款比较火的臻爱百万医疗险,它是京东安联财产保险有限公司(简称:京东安联)旗下的产品。那么这一保险公司怎么样?让我们一起来看一看吧。

京东安联保险公司怎么样?

该公司前身为德国安联保险集团,于2003年成立,在2018年经中国银保监会批准,更名为京东安联财产保险有限公司,并引入京东等4家新股东。

目前,公司设有上海分公司、广东分公司、北京分公司,四川分公司以及深圳营销服务部。从背景来看,实力还是比较雄厚的。

京东安联经营的业务主要有寿险和财产险两种,具体情况如下。

【1】财产损失保险、责任保险(包括机动车交通事故责任强制保险)、信用保险、保证保险等财产保险业务;

【2】短期健康保险、意外伤害保险;

【3】其他获批保险项目。

根据保险行业协会发布的数据来看,2020年末京东安联公司综合偿付能力充足率为 320.12%(审计后),整体来看,还是很有保障的,但较 2019年末同比下降 82.86 个百分点,这可能是受2020年公司业务快速增长的影响。

(来源:探其财经)

2020 年本公司收到监督管理机构转办投诉案件共 327 件,同比 2019年 473 件,下降 31%。监督管理机构转办投诉的案件 15 日内办结率为 87.2%,30日内办结率为 96.9%,60日内办结率为 100%。并没有发生重大消费投诉,也没有发生因投诉引发舆情的案件。

投诉处理工作按所属业务条线分析,医疗保险占比 46.3%,旅游综合保险占比 19.7%,意外伤害保险占比 12.9%,商业车险占比 10.9%,退货运费保险占比 5.7%,家庭财产保险占比 1.8%,其他保险占比 2.79%。

综合投诉的情况来看,处理还是比较及时的,投诉业务占比可能是由于产品销售情况不同,所以差距会比较大。

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