提问:
中国光大银行客服电话怎么没有人工服务?
银行信息港回答:
95595选择传统菜单,按0人工服务再按3储蓄业务,输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。
拨打95595接通之后按0-人工服务再按1信用卡业务,提示你输入卡号直接按0#连续三次再按0就OK了。
如果还是不行,碰到这种情况一定要给当地的银监局投诉。银监局的电话可以通过114查找然后过找到的号码询问能够直接管民生银行的部门
附录:
光大银行简介:
中国光大银行成立于1992年8月,是中国光大集团下属子公司之一,是直属国务院的部级公司,是中国改革开放的产物。总部设在北京,是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。